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Comprei DLC do lanterna pela ps store mas nao consigo utiliza-lo

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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 2:19 pm

entao,eu comprei o dlc pela ps store do play 3 , paguei 9.99 tudo certinho recebi email de confirmaçao mas quando entro no jogo nao aparece nada, alguem pode me ajudar?

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Mensagem  Anastacius Seg Dez 19, 2011 2:22 pm

cesarcesar escreveu:entao,eu comprei o dlc pela ps store do play 3 , paguei 9.99 tudo certinho recebi email de confirmaçao mas quando entro no jogo nao aparece nada, alguem pode me ajudar?


viu se agora vc pode criar 6 personagens? qual DLC comprou?
Crie outro personagem para ver se o poder está lá
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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 2:23 pm

ja tentei iso varias veses, de criar outro char, os slots continuam 2, e ainda aparece que minha conta é free, deveria aparecer premiun.

comprei a mais de uma semana e nao consigo utilazar.

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Mensagem  Anastacius Seg Dez 19, 2011 2:26 pm

cesarcesar escreveu:ja tentei iso varias veses, de criar outro char, os slots continuam 2, e ainda aparece que minha conta é free, deveria aparecer premiun.

comprei a mais de uma semana e nao consigo utilazar.

então abra um ticket de suporte na sony
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só eles podem te ajudar
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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 2:27 pm

blz, vlw ai pela ajuda.

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Mensagem  TheDjinn Seg Dez 19, 2011 2:29 pm

Na barra de opções, vá em Marketplace e clique na opção REDEEM/CLAIM. Vai estar lá !!!

Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy
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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 2:32 pm

quando eu clico nessa opçao ele pede um tal de item code.
ja tentei isso varias vezes tbm.

eu até comprei o legendary pra ver se resolvia o problema mas tbm nao consegui ativar.
mais de uma semana ja tentando resolver isso ja tentei de tudo
=(

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Mensagem  Anastacius Seg Dez 19, 2011 2:33 pm

TheDjinn escreveu:Na barra de opções, vá em Marketplace e clique na opção REDEEM/CLAIM. Vai estar lá !!!

Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy


hmm, pode ser isso tmb... nos DLC's que comprei foram automaticamente, mas foi pra PC e pelo site ^^
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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 2:36 pm

Anastacius escreveu:
TheDjinn escreveu:Na barra de opções, vá em Marketplace e clique na opção REDEEM/CLAIM. Vai estar lá !!!

Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy


hmm, pode ser isso tmb... nos DLC's que comprei foram automaticamente, mas foi pra PC e pelo site ^^


ja tentei isso criando conta nova e tbm em conta qui eu ja tinha, e ele pede um tal de ITEM CODE.
num deu certo tbm.
=(

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Mensagem  TheDjinn Seg Dez 19, 2011 2:37 pm

cesarcesar escreveu:quando eu clico nessa opçao ele pede um tal de item code.
ja tentei isso varias vezes tbm.

eu até comprei o legendary pra ver se resolvia o problema mas tbm nao consegui ativar.
mais de uma semana ja tentando resolver isso ja tentei de tudo
=(

vc tem mais de uma conta????
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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 2:43 pm

TheDjinn escreveu:
cesarcesar escreveu:quando eu clico nessa opçao ele pede um tal de item code.
ja tentei isso varias vezes tbm.

eu até comprei o legendary pra ver se resolvia o problema mas tbm nao consegui ativar.
mais de uma semana ja tentando resolver isso ja tentei de tudo
=(

vc tem mais de uma conta????

falei errado,tentei eu outro char.e nao em outra conta.pq eu comprei as coisas em uma conta só, entao nao teria como eu tentar em outra. =D


so me espressei mal. mals

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Mensagem  TheDjinn Seg Dez 19, 2011 2:48 pm

Diga aí como foi que vc fez desde o princípio... sei que é chato, mas é o único meio de alguem te ajudar a descobrir onde está a falha, pode ser em um simples detalhe !!!
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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 2:58 pm

TheDjinn escreveu:Diga aí como foi que vc fez desde o princípio... sei que é chato, mas é o único meio de alguem te ajudar a descobrir onde está a falha, pode ser em um simples detalhe !!!

entao,primeiira coisa qui eu fiz foi comprar uma cartao da psn para adicionar creditos na minha ps store,feito isso comprei o DLC fight for the light.Eu recebi em meu email a confirmaçao da compra tudo certinho

entrei no jogo e sai varias veses,procurei muito pela net e por varios forums e nada.

A maioria fala pra ir em market place e depois REEDEN/CLAIM, mas tbm nao deu certo.Ainda aparece qui sou free na minha conta,tentei tbm criar um novo char mas tbm nao deu certo.

Entao,resolvi comprar o patch legendary ja qui nao conseguia de jeito algum, ai eu comprei pela ps store o legendary recebi a confirmaçao tudo certinho novamente, mas nao aparece nada.

nao sei oq fazer mais.=(

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Mensagem  TheDjinn Seg Dez 19, 2011 3:05 pm

Acho que a solução realmente é essa:

tutorial de como abrir ticket
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scratch scratch scratch
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Mensagem  fabio_fn Seg Dez 19, 2011 3:10 pm

S e sua conta for PSN-Brasil, já era.
Só rola na PSN Americana
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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 3:15 pm

é ps americana =(

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Mensagem  cesarcesar Seg Dez 19, 2011 3:16 pm

TheDjinn escreveu:Acho que a solução realmente é essa:

tutorial de como abrir ticket
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scratch scratch scratch

vou fazer isso mesmo, vlw pela ajuda.=D

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