pega em um notebook mais nao no pc

gente ess semana ocorreu algo inusitado
ao tentar instalar o dc no pc de um colega meu ele nao conectou com o server
porem ao tentar no notebook do mesmo ele funcionou perfeitamente
achei estranho uma vez que o pc é muito mais potente q o notebook dele
e os dois compartilham a mesma net
(net virtua)
alguma sugestao???
aqui tem o log do erro
Error: Package load failed or was cancelled (Network error during NPAPI download:

O Patch mudou mais acho que problema é o mesmo:

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